Kasım ayı indirimleri öncesinde Ticaret Bakanlığı, hem satıcılar hem de tüketiciler için önemli uyarılarda bulundu.
Bakanlık, kampanyalarda mağduriyetlerin yaşanmaması amacıyla indirimli satış reklamlarının tüm mecralarda titizlikle denetleneceğini açıkladı.
Açıklamada, 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına dair kuralların güncellendiği hatırlatıldı.
Düzenlemenin hedefinin tüketicilerin daha etkin bir şekilde korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması olduğu belirtildi.
İNDİRİM HESABINDA SON 10 GÜN ESAS ALINACAK
Bakanlık, ürün satışlarındaki indirimlerde önceki fiyatın, kampanyanın başlangıcından önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olması gerektiğini vurguladı.
Gerçekte olmayan bir indirimin varmış gibi gösterilmesinin de yasa dışı olduğu kaydedildi.
İndirim oranlarının gerçeği yansıtması ve tüketiciye eksiksiz bilgi verilmesi gerektiği ifade edilirken, kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihlerinin açıkça belirtilmesi gerektiği vurgulandı.
PEŞ PEŞE İNDİRİM ORANLARINA DİKKAT
Açıklamada, “yüzde 70 + yüzde 10 + yüzde 5” gibi birden fazla oranın birlikte kullanılarak toplam indirim konusunda yanıltıcı bir izlenim yaratılmasının yaptırıma tabi olabileceği bildirildi.
Sadakat programları ve koşullu satış kampanyalarında da indirim kurallarına uyulması gerektiği hatırlatıldı.
Reklamda öne çıkarılan taahhüt ile istisnaların uyumlu olması; satın alma kararını etkileyebilecek koşulların gizlenmemesi veya zor erişilir şekilde sunulmaması gerektiği ifade edildi.
ALIŞVERİŞTEN ÖNCE FİYATLARI KARŞILAŞTIRIN
Tüketicilere, alışveriş öncesinde ürünün farklı satıcılar ve satış kanallarındaki fiyatlarını karşılaştırmaları önerildi.
Kampanyanın gerçek bir avantaj sağlayıp sağlamadığını anlayabilmek için ürünün geçmiş fiyatlarının kontrol edilmesi tavsiye edildi.
Bakanlık ayrıca indirimlerin hangi şartlarda geçerli olduğunun, kapsam dışı ürünler ile diğer sınırlamaların dikkatlice okunması gerektiğini belirtti.
ŞÜPHELİ BAĞLANTILARA VE EK ÜCRETLERE KARŞI UYARI
Özellikle sosyal medya aracılığıyla ulaşılacak alışveriş sitelerinin güvenilirliğinin araştırılması gerektiğine dikkat çekildi.
Gerçekçi olmayan indirim vaatlerine ve şüpheli bağlantılara karşı dikkatli olunması; kart ve ödeme bilgilerinin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması istendi.
Web siteleri ve mobil uygulamalarda tüketiciyi istemediği işlemlere yönlendiren tasarımlara karşı da uyarıda bulunuldu.
Ödeme tamamlanmadan önce teslimat, hizmet gibi ek ücretlerin kontrol edilmesi gerektiği hatırlatıldı.
AYKIRI UYGULAMALARA İDARİ YAPTIRIM
Bakanlık, kasım ayı boyunca yapılacak denetimler sonucunda yasa dışı olduğu belirlenen reklamlar ve uygulamalar hakkında gerekli yaptırımların uygulanacağını bildirdi.
İhlalin niteliğine bağlı olarak idari para cezasının 39 milyon 916 bin 524 liraya kadar çıkabileceği ifade edildi.
